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Rückerstattungsrichtlinie

Bei Walker's Songs steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind bestrebt, ein Produkt zu entwickeln, das Sie schätzen werden. Sollten Sie dennoch einmal nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen umfassende Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, damit Sie beruhigt sein können.

Anspruch auf Rückerstattungen und Überarbeitungen

Wir wissen, dass die Erstellung des perfekten, individuellen Songs ein gemeinsamer Prozess ist und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht. Folgendes bieten wir Ihnen:

  • Unbegrenzte Überarbeitungen:

    • Sollte der fertige Song nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie Anspruch auf unbegrenzte Überarbeitungen.

    • Geben Sie uns einfach klares Feedback und wir nehmen Anpassungen vor, bis Sie zufrieden sind.

  • 100 % Geld-zurück-Garantie:

    • Sollte der Song nach der Überarbeitung immer noch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Bedingungen für Rückerstattungen

Rückerstattungen unterliegen den folgenden Bedingungen:

  • Fristen für die Rückerstattung:

    • Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres individuellen Songs eingereicht werden.

    • Anträge, die nach 14 Tagen eingehen, sind nicht mehr erstattungsfähig, können aber möglicherweise noch überarbeitet werden.

  • Grund für die Rückerstattung:

    • Bitte geben Sie eine detaillierte Erklärung an, warum der Song nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dies hilft uns, den Prozess zu verbessern und einen reibungslosen Rückerstattungsprozess zu gewährleisten.

  • Genehmigungsprozess:

    • Sobald Ihr Rückerstattungsantrag eingegangen ist, prüft unser Team Ihr Feedback und bestätigt, ob eine Rückerstattung möglich ist.

So beantragen Sie eine Rückerstattung oder Überarbeitung

Wenn Sie eine Rückerstattung oder eine Überarbeitung beantragen möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Kontakt:

    • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund Ihrer Anfrage.

  • Feedback:

    • Geben Sie detailliertes Feedback zu Ihren Änderungswünschen oder den Gründen für die Nichtübereinstimmung des Songs ein.

  • Lösungsprozess:

    • Bei Überarbeitungen: Unser Team bearbeitet Ihr Feedback und erstellt eine aktualisierte Version Ihres Songs.

    • Bei Rückerstattungen: Bei Genehmigung wird Ihre Zahlung innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

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Vereinigte Staaten

The Walkers Singing